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Iphone 11 Vorbestellstatus

  • January 2, 2020
  • 4 Antworten
  • 99 Aufrufe

Guten Tag, ich gab am 26.12.19 einen Bestellauftrag auf, welcher sich um das Iphone 11 in schwarz mit 64 gb +Airpods+ Vertrag handelt. Am 27.12.19 bekam ich eine Mitteilung ich solle 214 Euro im Vorraus zahlen. Diese Summe zahlte ich und nun steht seit dem 27.12. der Status auf Vorbestellt vorher war davon nie die Rede das es nicht lieferbar ist was passiert nun, wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?

Brauche nämlich dieses Gerät, da meins defekt ist und die Summe im vorraus zu zahlen ist für einen Azubi auch nicht einfach so aus dem Ärmel zu schütteln.

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Lösung von bielo

Guten Tag, ich gab am 26.12.19 einen Bestellauftrag auf, welcher sich um das Iphone 11 in schwarz mit 64 gb +Airpods+ Vertrag handelt. Am 27.12.19 bekam ich eine Mitteilung ich solle 214 Euro im Vorraus zahlen. Diese Summe zahlte ich und nun steht seit dem 27.12. der Status auf Vorbestellt vorher war davon nie die Rede das es nicht lieferbar ist was passiert nun, wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?

Brauche nämlich dieses Gerät, da meins defekt ist und die Summe im vorraus zu zahlen ist für einen Azubi auch nicht einfach so aus dem Ärmel zu schütteln.

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Wenn wieder Ware bei o2 ankommt, wird es dir geliefert. Zeitraum kann man nicht sagen.

4 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • January 2, 2020

Guten Tag, ich gab am 26.12.19 einen Bestellauftrag auf, welcher sich um das Iphone 11 in schwarz mit 64 gb +Airpods+ Vertrag handelt. Am 27.12.19 bekam ich eine Mitteilung ich solle 214 Euro im Vorraus zahlen. Diese Summe zahlte ich und nun steht seit dem 27.12. der Status auf Vorbestellt vorher war davon nie die Rede das es nicht lieferbar ist was passiert nun, wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?

Brauche nämlich dieses Gerät, da meins defekt ist und die Summe im vorraus zu zahlen ist für einen Azubi auch nicht einfach so aus dem Ärmel zu schütteln.

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Wenn wieder Ware bei o2 ankommt, wird es dir geliefert. Zeitraum kann man nicht sagen.


o2_Michi
  • Moderator
  • January 9, 2020

Hallo @manu.nini ,

 

Willkommen in der o2 Community. :relaxed:

 

Ist deine Bestellung schon angekommen oder wartest du noch auf die Lieferung?

 

Viele Grüße,

Michi


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 20, 2020

Hat sich alles geklärt ,Ware ist bei mir eingetroffen und die Vertragskarte kam 3 Tage vor dem Handy


o2_Flo
  • Moderator
  • January 22, 2020

Hey @manu.nini,

bist du soweit zufrieden mit allem :)?

Viele Grüße,
Flo