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Immer tagsüber keine Datenverbindung, übrige Zeit keine Probleme

  • August 5, 2016
  • 3 Antworten
  • 244 Aufrufe
hoywoyfelix
Besucher:in
Hallo,

ich habe unter folgender Adresse seit der Netzzusammenlegung mit O2 und E-Plus jeden einzelnen Tag von etwa 10 Uhr bis 16 Uhr keine Datenverbindung: Lausitzer Platz 4 in 02977 Hoyerswerda.

Davor und danach habe ich eine hervorragende Verbindung. Innerhalb dieser Zeit wird eine volle Verbindung und H+ angezeigt, jedoch ist 0,0 Datentransfer möglich. Nichtmal Whatsapp-Nachrichten können verschickt oder empfangen werden.

Wenn ich in dieser Zeit manuell auf GSM umschalte, funktioniert die GSM-Verbindung, aber natürlich sehr langsam. Ein automatisches Umschalten auf GSM findet leider nicht statt.

An anderen Orten besteht dieses Problem nicht.

    3 Antworten

    o2_Emanuel
    Hallo https:///people/hoywoyfelix,

    besteht die Einschränkung bei dir aktuell noch?

    Wenn ja kannst du unter Netzstörung? Checken Sie das o2 Netz online eine Störungsmeldung straßengenau online aufgeben.

    Grüße,

    Emanuel

    Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
    Schnuri
    Besucher:in
    • Schnuri
    • Besucher:in
    • August 9, 2016
    Hallo hoywoyfelix,

    die Sachen die du beschreibst stehen hier im Forum aus Cottbus auch. Das Netz ist einfach voll am Tag. In Cottbus hat die Behebung der Einschränkung Monate gedauert.

    Bleibt zu hoffen, dass es bei dir in Hoyerswerda schneller eine Besserung gibt.

    Gruß

    Schnuri

      hoywoyfelix
      Besucher:in
      • hoywoyfelix
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 19, 2016
      Ich habe schon mehrfach die Störungsmeldung abgegeben. Jedes mal mit der Antwort, es läge keine Antwort vor. Die O2 shop Mitarbeiterin verriet mir, dass dieses Problem bekannt sei und mit der Netzzusammenlegung zu tun hat. O2 hätte Infrastruktur an die Telekom verkauft, jetzt sei alles überlastet. Es gibt nun schon Presseartikel zu diesem Problem in der Lausitz. Und trotzdem will mich O2 für dumm verkaufen und behauptet einfach es läge keine Störung vor.

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