Gelöst

Hatte letzte Woche mit Live Chat Kontakt und mehr Datenvolumen bestellt, seither ist nichts passiert

Forum|Forum|9 years ago
May 23, 2017
6 Antworten
155 Aufrufe

Piratus
Besucher:in

Hallo,

folgendes Problem: Hatte letzte Woche im Live Chat etwas mehr Datenvolumen bestellt. Es wurde mir geschrieben, dass man mich auf 5GB aufstufen könnte. Ich stimmte diesem zu, aber seither (letzte Woche) sehe ich immer nur: Ihr Auftag ist noch in Bearbeitung. Dieses kann bis zu 24 Stunden dauern, aber diese sind längst vorbei.

Konnte sich das vielleicht mal ein Moderator anschauen, Danke, wäre nett.

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Piratus ,

leider ist der Auftrag noch nicht komplett durchs System gelaufen. Ich setze die Technik nochmal drauf an.

Gruß, Solveig

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bielo
Forum|Forum|9 years ago
May 23, 2017

Es sind einige Aufträge am Wochenende hängen geblieben. Hab Geduld, ein Mod wird da sicher bald nachsehen.

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o2_Solveig
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|9 years ago
May 23, 2017

Hallo @Piratus ,

leider ist der Auftrag noch nicht komplett durchs System gelaufen. Ich setze die Technik nochmal drauf an.

Gruß, Solveig

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