Handyvertrag vorgemerkte Kündigung und blockierte Nummern

Hallo, ich habe bereits vor einigen Monaten meinen Handyvertrag 

auf der o2 Webseite fristgerecht vorgemerkt gekündigt.

In der Zeit danach hatte ich viel zu tun und habe mich nicht weiter mit dem Thema

auseinandergesetzt. Außerdem habe ich einen alternativen Tarif mit einer Portierungsanfrage 

meiner alten o2 Rufnummer beantragt. Dies hat auch schnell und funktioniert und mein

neuer Tarif läuft seit August mit meiner alten Rufnummer. Heute sehe ich mit erstaunen 

meine o2 Rechnung (Internet und Telefon) mit Kosten für meinen gekündigten Handyvertrag.

Außerdem musste ich  leider feststellen, dass die Anrufe zur Bestätigung meiner Kündigung von meinem neuen Anbieter blockiert bzw. als Spam markiert und mich somit nicht erreichen konnten.

Wie kann ich trotz dieser Umstände noch aus meinem alten Handyvertrag herauskommen ohne

in eine unnötige Vertragsverlängerung zu geraten?

Vielen Dank