Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Hallo liebes o2 Team. Möchte meine Nummer woanders hin mitnehmen. Was muss ich tun?

  • March 17, 2017
  • 4 Antworten
  • 293 Aufrufe

Lisalila
Besucher:in
Hallo liebes o2 Team.
Möchte meine Nummer woanders hin mitnehmen. Was muss ich tun? 

Lösung von Sandroschubert

Du musst die Karte aufladen so dass mindestens 24,95 Euro auf dieser sind (Kosten für die Portierung). Dann musst du ein Opt-in setzen lassen, Hotline, Chat oder hier im Forum.

Den Restbetrag kannst du dann auszahlen lassen.

Grüße

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

4 Antworten

Sandroschubert
Legende
Du musst die Karte aufladen so dass mindestens 24,95 Euro auf dieser sind (Kosten für die Portierung). Dann musst du ein Opt-in setzen lassen, Hotline, Chat oder hier im Forum.

Den Restbetrag kannst du dann auszahlen lassen.

Grüße


o2_Antje
  • Moderatorin
  • March 20, 2017
Hallo Lisalila.

Ich habe deine Rufnummer gerade zur Portierung freigegeben.

Dein neuer Anbieter kann jetzt eine Anfrage stellen.

Gruß

Antje


Makro
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 21, 2017
Hallo o2_Antje,
ich möchte ebenfalls meine Handynummer zu einen anderen Anbieter portieren.
Das Guthaben ist bereits aufgeladen.
Können Sie bitte ebenfalls die Opt_In setzen?

Beste Grüße


o2_Antje
  • Moderatorin
  • March 21, 2017
Hallo Makro.

Ich habe dir gerade hier geantwortet: https://hilfe.o2online.de/thread/178028-mitnahme-rufnummer-prepaid-karte-zu-anderen-anbieter 

Gruß

Antje