Hallo, ich habe auf meiner Prepaid-Karte ein Guthaben von 36,41€, dennoch wurde mir die Karte gesperrt, wie kann dies sein?
Ich bitte um dringende Lösung meines Problems.
Vielen Dank.
LG
Gelöst
Gesperrt trotz Guthaben Prepaid
Lösung von Anonymous
Hallo!
Wann war die letzte Aufladung?
Die Gültigkeit wird dir unter Mein o2 und am Handy mit *102# (+Anruftaste) angezeigt?
Es ist nicht relevant, wie hoch das Guthaben ist, Relevant ist, dass die Gültigkeit des Guthabens nicht abläuft und dies erreicht man, wenn man neues Guthaben noch vor dem Ablauf des Gültigkeitsdauer auflädt.
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Es ist nicht relevant, wie hoch das Guthaben ist, Relevant ist, dass die Gültigkeit des Guthabens nicht abläuft und dies erreicht man, wenn man neues Guthaben noch vor dem Ablauf des Gültigkeitsdauer auflädt.
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Es ist nicht relevant, wie hoch das Guthaben ist, Relevant ist, dass die Gültigkeit des Guthabens nicht abläuft und dies erreicht man, wenn man neues Guthaben noch vor dem Ablauf des Gültigkeitsdauer auflädt.
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Es ist nicht relevant, wie hoch das Guthaben ist, Relevant ist, dass die Gültigkeit des Guthabens nicht abläuft und dies erreicht man, wenn man neues Guthaben noch vor dem Ablauf des Gültigkeitsdauer auflädt.
Wenn du 6 Monate nicht aufgeladen hast, dann wird vermutlich auch bei *101# ein GH von 0€ angezeigt. Da reicht eine Aufladung ab 1 Cent um das GH und SIM wieder nutzen zu können
BarisA schrieb:
Wenn du 6 Monate nicht aufgeladen hast .....
Wir müssen auch einmal schauen, ob es nicht eine von EPlus migrierte Karte ist. Da ist es mit der Aufladung leicht anders ;)
- Moderator
- 19662 Antworten
Hallo JMAO53,
die Karte ist aktiv, habe ich gerade gesehen. Eine Aufladung ist gestern auch erfolgt, d.h. die Karte ist nun erstmal wieder sechs Monate gültig.
Viele Grüße,
Michi
die Karte ist aktiv, habe ich gerade gesehen. Eine Aufladung ist gestern auch erfolgt, d.h. die Karte ist nun erstmal wieder sechs Monate gültig.
Viele Grüße,
Michi
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