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Gesamtrechnung nach Vertragskündigung anfordern

  • October 9, 2015
  • 1 Antwort
  • 146 Aufrufe

DieterMö
Besucher:in
Guten Tag,

ich habe wegen Geschäftsaufgabe meinen geschäftlich genutzten Vertrag gekündigt, der nach Angaben von O2 aber noch bis 11/2016 weiterläuft.

Nun muss ich meine Bücher schließen und benötige dazu eine abschließende Gesamtrechnung über die anfallenden Grundgebühren bis zum Vertragsende.

Die Nummer aus diesem Vertrag beabsichtige ich nicht mehr zu nutzen und bitte um Sperrung derselben - auch um Missbrauch zu vermeiden. Hatte schon hohe Kosten wegen Gesprächen über Drittanbieter, die ich nie angerufen hatte...

Also im Endeffekt bitte ich darum, alles was meinen Vertrag betrifft, platt zu machen, meine Nummer zu deaktivieren und mir eine Rechnung über die gesamten Kosten zu senden, die ich an O2 noch zu leisten habe. Kann mir da einer der Experten weiterhelfen?

Übrigens habe ich zwar auch das SEPA-Mandat gekündigt, die letzte Rechnung wurde jedoch trotzdem noch abgebucht. Da ich mein Geschäftskonto nun auflösen werde, bitte neue Zahlungsart Überweisung vermerken.

Vielen Dank

Dieter

Lösung von Sandroschubert

Für Dein Anliegen musst Du Dich in Schriftform an O2 wenden, hier im Forum kann es nicht geklärt werden.

Im Normalfall löst o2 keine Verträge vorzeitig auf,  warte einfach die Antwort der Kundenbetreuung ab.

Gruß

1 Antwort

Sandroschubert
Legende
Für Dein Anliegen musst Du Dich in Schriftform an O2 wenden, hier im Forum kann es nicht geklärt werden.

Im Normalfall löst o2 keine Verträge vorzeitig auf,  warte einfach die Antwort der Kundenbetreuung ab.

Gruß