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gekundigt zum 01.08.23 aber kündigstfrist 01.09.23

  • July 15, 2023
  • 2 Antworten
  • 53 Aufrufe
P
Besucher:in

Hi

irgendwie sieht mein Account komisch aus.

Ich habe bereits Anfang des Jahres gekündigt und dies wurde mir auch schriftlich bestätigt.

Wenn ich mich allerdings einlogge sieht es komisch aus:

Mir wird eingelebt, "Vertrag endet in 16 Tagen". 

Vertragsbeginn 01.08.21

Ende Mindestvertragslaufzeit: 01.09.23

Gekündigt zum 01.08.23 

Wenn ich da draufklicke, steht dort:

Ihre online Kündigung 

Sie habe uns ihre online Kündigung übermittelt und wird aktuell von uns bearbeitet...…

 

Irgendwie werde ich aus den Angaben nicht schlau. Ich habe es schriftlich vorliegen, dass mein Vertrag gekündigt wurde. Was soll das mit der Mindestvertragslaufzeit?

 

 

Lösung von Vilureef

Hallo @Pavian04,

bzgl. der Mindestlaufzeit. Das Online Portal gibt da immer die Echtzeit wieder. Sprich das Ende der Mindestlaufzeit wird nicht auf den 01.08. gelegt sondern einen Monat später, weil die Monatsfrist überschritten ist (heute ist schon der 16.7.). 
Ich gebe dir recht, dass sieht verwirrend aus. Wichtig ist die Anzeige gekündigt zum 01.08.23. Deshalb auch die Angabe endet in 16 Tagen.

LG

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • July 16, 2023

Hallo @Pavian04,

bzgl. der Mindestlaufzeit. Das Online Portal gibt da immer die Echtzeit wieder. Sprich das Ende der Mindestlaufzeit wird nicht auf den 01.08. gelegt sondern einen Monat später, weil die Monatsfrist überschritten ist (heute ist schon der 16.7.). 
Ich gebe dir recht, dass sieht verwirrend aus. Wichtig ist die Anzeige gekündigt zum 01.08.23. Deshalb auch die Angabe endet in 16 Tagen.

LG

-
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • July 16, 2023

    Hallo @Pavian04 ,

    erst einmal herzlich willkommen hier bei uns in der Community. Schön, dass du nun bei uns bist! ☀

    Schade, dass du uns verlassen willst. 😕

    @Vilureef hat dir hier bereits eine Erklärung geliefert. Danke dafür. Hilft dir das weiter?

    Viele Grüße,

    Andrea

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