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Galaxy s7 Verbindungsabbrüche O2 Free S

  • July 14, 2018
  • 5 Antworten
  • 364 Aufrufe

icalgoos
Besucher:in
Guten Tag, ich weiß dass es eigentlich schon einen Thread zu diesem Thema gibt, aber dort gab es für mich keine Lösungsansätze um mein (Dauer-) Problem mit meiner O2 Free S SIM Karte und dem Galaxy S7 zu lösen.

Also ich habe wieder folgendes Problem... Wie bei meinem vor einem halben Jahr neugekauften Galaxy s7 von Saturn, was ich dann aber innerhalb des 14 Tage Rückgaberechts zurückgeben hab, treten jetzt mit meinem wieder neu gekauftem Galaxy s7 trotz neuester Firmware Version (Nougat 8.0) wieder Verbindungsprobleme und Abrüche auf.

Z.B. sind die Mobile Daten (H, H+ Symbol) manchmal nach dem Ausschalten des Bildschirms, nach 2-3 min, einfach weg und es wird sich nicht wieder ins Netz eingewählt. So das ich dann erst in den Flugmodus gehen muss damit danach dann ich wieder im Internet surfen kann. Oder aber, wenn ich im 2G/3G Modus bin wechselt das Handy nicht von Edge (2G?) zu 3G wenn ich die Verbindung beanspruche. Manchmal wird aber auch der 3G (H) Modus angzeigt, aber es besteht dann keine Verbindung mehr mit dem Internet. Und wenn ich dann in den Flugmodus gehe, um die Verbindung neu zu starten, dauert es eine Weile bis der Flugmodus dann angzeigt wird.Fast so als würde das Galaxy S7 Probleme mit der SIM Karte haben.  Aber...

Alles diese DInge habe ich nicht mit meinem alten Galaxy s5 Mini und der gleichen O2 SIM Karte. Dort wird zwar auch öfters mal zwischen h und h+ gewechselt, wahrscheinlich um Energie zu sparen bei Nicht-/ oder Kaumbenutzung der mobilen Daten, und es kommt immer mal wieder zu Verbindungsabbrüchen, aber man hat eigentlich immer Internet ohne Gehacke beim automatischen Wechsel der Netzmodi oder beim neuverbinden.

Ich bin jetzt wieder am überlegen das neu gekaufte Galaxy s7 zurückgeben und frage mich ob dann vllt. auch das Galaxy s8 solche Probleme mit o2 Simkarten haben könnte, wenn ich mir das dann kaufen würde.

Kann mir da jemand vllt noch einen Tipp geben, das ich jetzt noch machen könnte, außer das Handy zurückgeben?

5 Antworten

Sächsin
Legende
  • July 14, 2018
Was ist den nun drauf, Nougat oder 8.0?


icalgoos
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 14, 2018
Achso ja sorry. ^^ Verwechsel ich immer. Also 8.0 Oreo ist auf dem jetztigen Galaxy S7 drauf.


  • July 15, 2018
Hallo Icalgoos,

Ich habe ein s7edge mit android 8.0 und free 15

Habe das Problem des Netzverlustes dadurch gelöst, daß ich bei Lte verlust kurz umstelle auf 2g und direkt wieder auf lte automatisch. Ist lte aufgebraucht, habe ich nur 3g zur Verfügung

 Hier ist bei uns das Signal so schwach, daß das s7 nur 2g erkennt, es sei denn, ich stelle auf nur 3g um. Dann muß ich mich um Empfang zu haben direkt am Fenster aufhalten. Ansonsten erfolgt der Wechsel von 2g nach lte nach Verbindungsverlust nur sporadisch, nach 3g überhaupt nicht..

Habe mich an das Problem seit 1 Jahr gewöhnt.

Neustart oder Wechsel in den Flugmodus brachte gar nichts, nur das kurze Umschalten im Netzmodus bzw suf "nur 3g".

Falls das nicht hilft, würde ich  folgende Versuche als letzte Lösung erwägen:

- Datenroaming aktivieren, falls nicht in Grenznähe (ist bei mir grundsätzlich aktiviert)

- always on display auf ein (ist bei mir auf aus)

- Bildschirmtimeout habe ich auf 2 Minuten (evtl höher stellen)

Damit das smartphone auf das Netz öfters zugreift evtl "syc einschalten" und emails in kürzeren Intervallen abrufen. 

Hast du vielleicht irgend eine Stromsparapp installiert?

Würde mich freuen, wenn eine Lösung dabei wäre.

Gruß

Gmo


icalgoos
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 16, 2018
Guten Tag Gmo,

Bei mir ist ja das LTE Volumen innerhalb von einem Tag eh weg bei einem 1GB Datenvolumen. Und bei meinem Galaxy s5 mini war es bis jetzt auch so, dass ich von Grund auf immer im 3G Modus blieb, weil das immer genervt hat, nach dem Ende der 1 GB Daten Volumen manuell den Netzmodus auf 3G zu wechseln, weil das 2G Netz manchmal gar nicht erst gefunden wurde oder alles zusammen nur unnötig Strom verbaucht hätte. Und wie du ansprichst, der Wechsel beim Galaxy s7 oder bei deinem Edge von 2G auf 3G erfolgt ja auch nicht automatisch (z.B. bei Beanspruchung)...

Und da nach Datendrosselung auf 1mbit/s sich auch nicht mehr ins LTE Netz eingeklingt wird, ist das dann ziemlich nervig. So hört man dann 3 min nach dem Ausschalten vom Display noch Musik mit Spotify und dann bricht die Musik ab, weil eben nur 2G oder garkein Netz oder sowas wie ein Freeze im 3G Modus ist (3G angezeigt, aber kein Download mehr).

Der manuelle Wechsel bringt bei mir auch nix, wenn dann z.B. in manchen Fällen gar kein Netzmoduszeichen angezeigt wird. Das Handy will sich dann einfach nicht neu verbinden. Dann funktioniert eben nur einmal in den Flugmodus zu gehen.

Deine Lösungsvorschläge hab ich alle ausprobiert. Hat leider nichts verändert. Auf dem Handy sind bis jetzt nur ein paar Apps wie Spotify installiert. Keine Stromsparapps oder ähnliches.

Ich hab heute mein Galaxy S5 Mini auf Nougat 7.1.2 geflasht. Interessanterweiße hat das Handy jetzt auch mit einem Mal Verbindungsprobleme, die es bei Ice Cream Sandwich 4.4.2 eben nicht hatte... Hat langsamer das Netz gewechselt oder es kam zu dauerhaften Verbindungsabrüchen. Schon komisch.

Naja, dann muss ich sonst das Galaxy S7 zurückschicken und hoffen, wenn das S8 noch billiger wird und ichs mir kaufe, dass dann solche Probleme nicht auftauchen.

Aber danke dir für den Lösungsversuch!

Mfg

icalgoos


  • July 16, 2018
Hallo Icalgoos,

Wenn der Wurm drinnen is, dann is er halt drinnen.

Mein Schwager kam kürzlich aus dem Ausland zurück. Sein S5 fand kein Netz und keinen Provider mehr. Er wußte sich nicht mehr zu helfen. Die Lösung war dann 2 - 3 mal manuelle Netzsuche und Wechsel innerhalb des Netzmodus. Läuft wieder einwandfrei. 

Was du vielleicht noch versuchen könntest:

- Volte ausschalten (das könnte bei 3g stören, wenn eingeschaltet)

- unter Gerätewartung

(Bitte dort einmal alle Einstellungen aufrufen und kontrollieren)

- zu optimieren

- dort weiter auf Akku, hier auf Energiesparmodus aus.

- Leistungsmodus auf "optimiert"

- über Speicher "den Cache" löschen

- auf der Maske oben rechts ist ein Memosymbol. Dort sind App Problemberichte vermerkt.

Was ich auch schon bei meinem alten S3mini gemacht hatte, bei Problemen:

In den "Recoverymodus" gestartet und den Dalvik Cache gelöscht. Ist natürlich nichts für Anfänger. Aber du hast ja schon geflashed.

Kennst dich ja sicher aus. Ist vielleicht etwas kritisch wegen der Garantie.  Will dich nicht dazu animieren.

https://www.spickipedia.com/index.php/tipps-a-tricks/5110-samsung-galaxy-s7-recovery-menue-oeffnen-anleitung 

Ansonsten bin ich mit meinem Latein am Ende.

Schade, hätte gerne geholfen

Gruß

Gmo