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Hallo, habe heute eine Mail bekommen- ich soll die Rate für mein Handy überweisen, am besten sofort.



Bis dato wurde das Geld eingezogen und ich habe nichts daran geändert!



Was soll das?



Auf mein O2 steht das selbe !



Bitte rufen sie mich sofort mal an , weil ich niemand von euch ( O2 ) an das Telefon bekomme.



Danke und Gruß



Uwe Lehnhof



Hallo https:///people/Uwe Lehnhof



herzlich Willkommen in der Community. Hier findest du interessante Tipps, um dich in der Community gut zurechtzufinden. https:///community/community-aktuelles-hilfe/neu-in-der-community/blog/2015/04/28/neu-in-der-community



Du fragst, was das soll? Kann ich dir schnell erklären.



Derzeit gibt es einen Systemfehler. Der Computer verschickt fälschlicher Weise diese SMS.



Entschuldige bitte den Fehler und betrachte die SMS als Gegenstandslos



Beste Grüße



Markus



Hallo,



habe auch diese Sms bekommen soll man jetzt einmalig überweisen oder die Sms ignorieren?



Hallo https:///people/kerstin384,



entschuldige bitte die noch größerer Verwirrung 😉.



Bitte einmalig überweisen, das System "denkt" die letzte Zahlung sei nicht angekommen (ist sie keine Angst) und möchte deshalb für die aktuelle Zahlung eine Überweisung. Wenn zur aktuellen Rate ein Zahlungseingang vermerkt wurde, springt alles wieder auf Lastschrift.



Grüße,



Emanuel



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