Ich nutze seit 2013 einen o2 Blue All-in L Tarif. Bei der Vertragsverlängerung letztes Jahr wurde mir die EU Roaming Flat als neues zusätzliches Feature vorgestellt, das in meinem Vertrag inbegriffen sein soll. Nun war ich in den letzten Monaten nicht im EU Ausland und daher interessierte mich dieser Vertragsinhalt nicht. Da ich beruflich nun über mehrere Monate häufig in Paris sein werde wollte ich überprüfen ob die EU Roaming Flat funktioniert. In meinem Kundenkonto unter den Auslandspacks wird sie mir jedoch nicht angezeigt und kann auch nicht ausgewählt werden. Ihre Hilfe wäre mir in diesem Fall sehr willkommen.
mfg
G.Metzger
Lösung von Frechnuss
Zur Antwort springen