Eu Ausland Anruf Probleme, schnelle Hilfe möglich!?

Ich befinde mich in Österreich und kann sowohl Internet nutzen, als auch Anrufe Empfangen. Leider sind keine Abgehenden Anrufe möglich. Ich bekomme immer eine Ansage, dass Anrufe ins Ausland nicht möglich wären und ich mich an den „3“ Kundenservice wenden soll. In andere Netze kann ich mich nicht einwählen.
ich habe schon das Gerät neugestartet und auch das eingegebene Rufnummerformat überprüft.
mir wäre auch nicht bewusst die Telefonie jemals gesperrt zu haben. Könnt ihr dies bitte schnell Prüfen!