Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

E-Sim funktioniert nicht mehr

  • May 1, 2023
  • 3 Antworten
  • 40 Aufrufe

Forum|alt.badge.img+3

Für meine Galaxy Watch 5 Pro habe ich eine E-Sim bekommen und aktiviert. Alles hat wunderbar funktioniert, auch wenn ich mein Mobiltelefon mal zu Hause vergessen habe. Seit einiger Zeit kann ich mit der Uhr nicht mehr telefonieren, wenn Diese nicht mit mit dem Telefon verbunden ist (gerade noch ausprobiert). Wozu bietet o2 eine E-Sim an, wenn das nicht funktioniert?

Lösung von Harry Hurtig

Ok, habe die Uhr zurück gesetzt und neu eingerichtet. Jetzt funktioniert es erst mal wieder. 

3 Antworten

Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+40
  • Legende
  • May 1, 2023

Das liegt nicht an o2 sondern an der Watch. 
 

notfalls bestelle eine Ersatz e Sim und richte die Watch neu ein. 
 

 


Forum|alt.badge.img+3
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • May 1, 2023

Ok, habe die Uhr zurück gesetzt und neu eingerichtet. Jetzt funktioniert es erst mal wieder. 


o2_Andrea
  • Team
  • May 9, 2023

Hallo @Harry Hurtig ,

schön, dass du dich wieder bei uns gemeldet hast. 🌺

Super, dass dir @Denner bereits weiterhelfen konnte und ein Rücksetzen das Problem gelöst hat.

Danke für deine Rückmeldung an uns.

Kennst du eigentlich schon unser digitales Wohnzimmer? Sieh mal rein, da gibt es bestimmt auch für dich spannende Beiträge!

Viele Grüße,

Andrea