ich habe am 26.8.2016 das SMS-Angebot zur Verfünffachung meines Datenvolumens anlässlich des Bundesliga-Starts (5 GB zu 5,99 EUR/Monat) per SMS aktiviert. Gestern habe ich mir die gebuchte Option von der o2-Mitarbeiterin Frau Odintsova bestätigen lassen. Heute wurde mein Datenvolumen gedrosselt!
Wer kann weiterhelfen? Danke