Drittanbieter/Rechnung

Sehr geehrte Damen und Herren,

angeblich habe ich, wie andere O2 Kunden auch, ein Gespräch von einer Stunde mit der Nummer 11111 geführt und soll dafür nun inklusive Mehrwertsteuer 119,40 Euro zahlen. Wie telefonisch bereits mitgeteilt, bestreite ich dies. Um diese Zeit koche ich - ein Hosentaschenanruf, wie er gerne in anderen Foren angegeben von Ihnen als Erklärung abgegeben wird scheidet also aus - zumal ich meine Tastentöne aktiviert habe. Wie telefonisch gefordert, habe ich mich an den Drittanbieter gewendet, welcher meint, dies sei alles rechtmäßig und ich solle mich an Sie wenden.

Eine Überweisung über die Differenz von 39,57 Euro habe ich heute versendet.

Ich hoffe sehr, Sie sind bereit, Ihren Spielraum zu nutzen, mir diesen Betrag ohne große weitere Schritte zu erlassen.

Sollte dies nicht möglich sein, bitte ich Sie nach dreizehn Jahren in welchen ich bei Ihnen Kundin war, meinen Vertrag zum nächst möglichen Termin als gekündigt zu betrachten, mir dies schriftlich zu bestätigen und meine Nummer ab sofort frei zu stellen, damit sie mir für meinen neuen Vertrag zur Verfügung steht.

Mit freundlichen Grüßen

B. Huber