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Datenvolumen nach Vertragsverlängerung noch nicht angepasst

  • October 7, 2021
  • 2 Antworten
  • 17 Aufrufe

Guten Morgen,

das Datenvolumen wurde nach Vertragsverlängerung v. 03.10.21 noch nicht angepasst. 60 > 120

Bitte um kurze Rückmeldung, vielen Dank. 

VG

MarcOnline

Lösung von witti

Hallo @MarcOnline

Willkommen in  der Community, 

Bitte überprüfe mal deine Auftragsbestätigung, ob da die 120GB drin stehen.

Wenn nicht bleibt Dir nur der Widerruf. 

Wenn doch bitte etwas Geduld bis sich das ein/e Moderator/in sich das ansieht. Das kann allerdings bis zu 14 Tage dauern.

 

LG Witti 

2 Antworten

witti
Legende
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  • Lösung
  • October 7, 2021

Hallo @MarcOnline

Willkommen in  der Community, 

Bitte überprüfe mal deine Auftragsbestätigung, ob da die 120GB drin stehen.

Wenn nicht bleibt Dir nur der Widerruf. 

Wenn doch bitte etwas Geduld bis sich das ein/e Moderator/in sich das ansieht. Das kann allerdings bis zu 14 Tage dauern.

 

LG Witti 


o2_Manga
  • October 20, 2021

Hallo @MarcOnline 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

Hast du inzwischen alles so erhalten wie von dir bei der Vertragsverlängerung gewünscht oder benötigst du noch unsere Unterstützung? Können wir für dich was nachschauen?

Danke @witti für deinen Support.

Grüße