Hallo!
am 15.05.2016 erhielt ich per SMS auf mein Handy das Angebot,
die bisherigen 200 MB auf 2000MB (10faches Datenvolumen) für nur 3,99 Euro pro Monat erhöhen
zu können.
Auf diese AngebotsSMS habe ich am 20.05.2016 um 6.37 Uhr mit dem geforderten Wort DATEN geantwortet.
Auf eine evtl. Befristung des Angebots wurde nicht hingewiesen!
Mir ist aufgefallen, dass meine (noch über BASE) zugebuchte Datenautomatik gelöscht wurde, jedoch die Erhöhung auf das 10fache Volumen nicht erfolgt ist.
Damit bin ich natürlich nicht einverstanden und bitte um eine Überprüfung!
Keine Antworten
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.