hallo will meine datenverbindung dauerhaft sperren da sich heute mittag trotz wlan die datenverbindung einfach eingeschaltet hat obwohl sie abgestellt war und mir durch Einfach Prepaid

über 14 euro einfach weg sind und ich erst zu meinen geburtstag am 24.11.2018 das geuthaben geschenkt bekommen habe Einfach Prepaid sagt das ginge sie nichts an das mus jeder nutzer selber machen die könnten die datenverbindung ihrerseits nicht sperren und geld zurück oder herausfinden wie so was passieren kann können sie auch nicht aben an sowas kein interesse nur am geld abzocken als wie kann ich sicher meine daten verbindung dauerhaft sperren auch durch apps brauche hilfe und sag vorweg danke mfg hunbehau