Datenpack kündigen

Unter deiner aktuell gebuchten Option bei Tarif und Optionen solltest du "Ersetzen durch" sehen und dort deine Standardabrechnung auswählen können.

Grüße, Katja

Bei mir steht nur: Ersetzen durch Surf Upgrade M bzw. L

Komme ich da denn nun gar nicht mehr raus? Vielleicht könnte mir vielleicht doch Jemand helfen Dies abzubestellen

Hi hajohagi,

wo wie ich sehe ist es bei Dir die ganz normale Standard-Abrechnung.

Oder meinst Du die LTE-Option die bei Dir noch gebucht ist und berechnet wird?

Liebe Grüße,

Jessica

Ich  hatte gedacht, daß LTE dabei ist. Aber ich hatte Das auf 1 GB aufgestockt, deshalb die 2,99€. Habe Heute aber bei der Hotline angerufen und es soll eigentlich zu Morgen gekündigt sein. Danke für deine Mitteilung.

Leider wird das Datenpack bei mir immer noch als aktiv angezeigt, obwohl es Heute deaktiviert werden sollte. Ist doch dumm wenn man wegen einer Sache immer 2 Mal bei der Hotline anrufen muß. Hatte ich wegen einer anderen Sache vor einer Woche auch schonmal.

Ich danke dir. Schönen Sonntag noch

Ich mußte mich auf Grund einer neuen Nummer neu anmelden bin aber immer noch Der, Der diese Frage gestellt hatte. Am 27.5. hatte ich die LTE Option abbestellt. Das wurde mir auch bestätigt. Nun habe ich auf meiner jetzigen Rechnung vom Juli immer noch den Betrag dafür berechnet bekommen. Telefonisch kommt man ja in letzter Zeit nicht mehr bei der Hotline durch, deshalb hier einmal die Bitte ob es Jemand regeln kann.