Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Datenautomatik

  • July 15, 2016
  • 9 Antworten
  • 105 Aufrufe
David.S
Besucher:in
Wie kann ich die Datenautomatik abstellen?



MFG


9 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • Frechnuss
  • July 15, 2016
Dies erledigt die Kundenbetreuung für dich, entweder telefonisch (0176 888 55 222) oder per Chat (Kontakt und Kundenservice zu allen Themen | o2 online) oder mit Geduld auch hier im Forum.

Solltest du Telefon/Chat wählen wäre eine kurze Rückmeldung hier nett um die Antwortzeit zu verkürzen. :-)

Grüße, Katja

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
G
Mitgestalter:in
Forum|alt.badge.img+3
  • Gediminas
  • Mitgestalter:in
  • July 15, 2016
Mir würde heute per Chat gesagt dass die Datenautomatik ist Vetragsbestandteil und kann nicht gekündigt werden...

iPhone 17 Pro Max, 256GB, Silber 🟢 | AB: 12.09. 23:41 🟢 | Auftragsstatus: In Bearbeitung 30.09 16:00 🟢 | LC: 🟢 | DHL: 01.10. 13:33 Auf dem Weg 🚚 02.10. Zugestellt!!! 🟢
Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • Frechnuss
  • July 15, 2016
Das ist nicht korrekt, die Datenautomatik kann auf Kundenwunsch durch die Kundenbetreuung deaktiviert werden.

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    G
    Mitgestalter:in
    Forum|alt.badge.img+3
    • Gediminas
    • Mitgestalter:in
    • July 15, 2016
    Ja ich dachte mir auch so, aber das ist O2.... Die machen eh was sie wollen... Ich muss noch mal versuchen...

    iPhone 17 Pro Max, 256GB, Silber 🟢 | AB: 12.09. 23:41 🟢 | Auftragsstatus: In Bearbeitung 30.09 16:00 🟢 | LC: 🟢 | DHL: 01.10. 13:33 Auf dem Weg 🚚 02.10. Zugestellt!!! 🟢
    bs0
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46
    • bs0Legende
    • Legende
    • July 15, 2016
    Streng genommen wird sie nur aus Kulanz deaktiviert, aber das liegt meines Wissens nicht im Ermessen des einzelnen Mitarbeiters, sondern wird grundsätzlich auf Anfrage gemacht.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    David.S
    Besucher:in
    • David.S
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 15, 2016
    Danke ☺️

    G
    Mitgestalter:in
    Forum|alt.badge.img+3
    • Gediminas
    • Mitgestalter:in
    • July 15, 2016
    So ich habe nochmal per Chat versucht und hats geklappt. Es ist echt lustig... Ein Mitarbeiter sagt dass es nicht möglich ist und der andere ohne was zu sagen deaktiviert die Datenautomatik... :D

    iPhone 17 Pro Max, 256GB, Silber 🟢 | AB: 12.09. 23:41 🟢 | Auftragsstatus: In Bearbeitung 30.09 16:00 🟢 | LC: 🟢 | DHL: 01.10. 13:33 Auf dem Weg 🚚 02.10. Zugestellt!!! 🟢
    Jenny1908
    Besucher:in
    • Jenny1908
    • Besucher:in
    • July 15, 2016
    Hast du einen Link zum Chat? Will den ****** auch nicht

    Frechnuss
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img+5
    • Frechnuss
    • July 16, 2016
    Den Link findest du zum Beispiel im zweiten Beitrag (am Rechner öffnen, mobil funktioniert es nicht).

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica