Brauche eine E-Mailadresse?

Könnte mir einer mal eine E-Mailadressee nennen wo ich fragen zu einem Vertrag stellen kann ? bzw was klären könnte?
Ich war bereits in einem O²-Shop , dort habe ich denen mein Problem geschildert.
Dort wurde mir gesagt, ich solle eine E-Mail an O² schreiben wo ich das Problem schildere.
Geht um eine Vertragsanzweiflung. Ich hatte beim googlen eine E-Mail gefunden , dort hatte ich die E-Mail auch hingeschickt, aber es kam eine E-Mail zurück wo stand , dass diese E-Mail nicht mehr zur Verfügung steht ..