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Warum O2
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Bitte um Hilfe

  • August 21, 2016
  • 2 Antworten
  • 59 Aufrufe

Görste
Besucher:in
Finde hier sonst keine Möglichkeit an einem Sonntag Antworten zu bekommen.

Wurde am 21.8.2016 von Base auf o2 umgestellt, hab jetzt plötzlich einen Vertrag mit 39,99euro mit Flat Sms//Flat Deutsche Netze//Flat Internet....und und und...will ich alles gar nicht.

Hatte davor ein Sms Paket- ca 10Euro und eine Auswahl 50min telefonieren für 5euro....warum muss ich nun soviel bezahlen? Könnte mir einer weiterhelfen?? Danke schön....

2 Antworten

HIDDEN_PRIDE
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 21, 2016
Das ist vermutlich der Preis , den der Tarif in den Du umgestellt wurdest laut Listenpreis kostet ... 39,99 vermutlich ein Blue ALL In L

Weiter unten , unter Deteils , sollten ( wenn keine Fehler passiert sind ...) , die Rabatte & O2 Discounts aufgeführt sein

wenn Du diese von den 39,99 abziehst , solltest Du auf eine Rechnung wie bisher kommen , 15€uro ?

Guck Dir den Datensatz mal genauer an....

Mfg.,HIDDEN_PRIDE


Görste
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 21, 2016
Also ich habe mal in den Details geschaut, da steht  9,99euro für sms flat -ok// o2 M flex 19, 99euro// das sind zusammen bei mir 29, 98euro..wie kommen die dann auf 39.99euro? Und dann wird das Paket mit L anhezeigt. Brauche diese Telefonflat nicht,schon gar nicht ins Ausland. Auf meiner aktuellen Rechnung steht nichts anderes wie vorher auch...ist aber auch noch von Base