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Betrug

  • November 9, 2016
  • 6 Antworten
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ZinnS
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Hallo!

Ich habe folgendes Problem :

Habe erst vor kurzem endeckt das ich seit mehr als zwei Jahren ein Vertrag habe von dem ich nie gehört und laut o2 Kundenbetreuung gibt's es auch keine SIM Karte dafür. Ich habe am 25.10.2016 ein Brief geschrieben an o2 Kundenbertreung, bis jetzt keine Antwort!

Ja klingt doof aber ich schau mir die Rechnungen gar nicht an.

6 Antworten

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  • November 9, 2016
‌Und worin ist da der Betrugsvorwurf begründet? Mit solchen Anschuldigungen wäre ich vorsichtiger. Den Vertrag musst Du ja in irgendeiner Form abgeschlossen haben, und wenn man seit über 2 Jahren seine Rechnungen nicht anschaut, dann ist das auch mehr als fahrlässig.


ZinnS
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  • November 9, 2016
Tut mir leid habe vergessen zu schreiben das der neue Vertrag durch verlängerung meines Aktuellen Vertrages entstanden.Natürlich telefonisch, habe alles bekommen wie besprochen Telefon ect. Aktueller Vertrag wurde auch geändert.

Wenn Sie ein Vertrag verlängern lassen und dazu ein neues Vertrag ohne SIM karte bekommen. Das ist für mich ein BETRUG!

Das schlimmste ist das Kundenbertreung sich gar nicht dafür interessiert und leistet keine Hilfe


Denner
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  • November 9, 2016
Jeder Vertrag bekommt schriftliche Unterlagen mit widerrufsbelehrung. Oder hast du auch dein Maileingang seit 2 Jahren nicht geprüft?

Ist natürlich verzwickt, nach so langer Zeit etwas zu stornieren oder rückabzuwickeln.


bs0
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  • November 9, 2016
Wenn du o2 Betrug vorwerfen willst wäre die Polizei oder die Staatsanwaltschaft dein Ansprechpartner.


ZinnS
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  • November 9, 2016
Das wird auch sein aber ich wollte das Problem hier noch mal besprechen.


Denner
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  • November 9, 2016
Da du nicht widersprochen hast, hast du dem Vertrag (wenn es denn einer ist) zugestimmt und man kann sich nicht selbst des Betruges anzeigen.