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Bekomme monatlich rechnungs SMS obwohl kein O2 Kunde

  • October 9, 2023
  • 3 Antworten
  • 88 Aufrufe
D
Besucher:in

Ich bekomme Monatlich per SmS eine Meldung zur Verfügbarkeit einer 02 Rechnung von einer anderen Person. 

Ich bin selber kein O2 Kunde und meine Nummer wurde dementsprechend falsch hinterlegt.

 

Lösung von Vilureef

Hallo @DevilPrincessa,

meine Nummer wurde dementsprechend falsch hinterlegt.

wahrscheinlich ein Zahlendreher? Warte hier auf die Moderation, sie wird dir behilflich sein.

LG

    3 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • October 9, 2023

    Hallo @DevilPrincessa,

    meine Nummer wurde dementsprechend falsch hinterlegt.

    wahrscheinlich ein Zahlendreher? Warte hier auf die Moderation, sie wird dir behilflich sein.

    LG

    -
      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • October 9, 2023

      Hallo @DevilPrincessa ,
      herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
      Das soll so natürlich nicht sein. 
      Bitte laß uns einmal in die privaten Nachrichten in unserem Postfach @o2_Support wechseln, damit wir die Daten austauschen können. 
      Ich schreibe dir von dort. 🌸
      Gruß, Solveig 

      O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • October 10, 2023

      Hallo @DevilPrincessa ,
      vielen Dank für die Daten per privater Nachricht. 🙂
      Ich habe unsere Daten entsprechend angepasst und den Vorfall weiter geleitet. 
      Entschuldige bitte, dass dies passiert ist. 💐
      Schau dich gerne weiter hier bei uns in der Community um. 
      Wie wäre es mit diesem Beitrag 

      Gruß, Solveig 

      O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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