AW: Rechnungen

Ich habe ein anderes Problem mit meinen letzten drei Rechnungen.

 

Vor etwa 4 Monaten erklärte ich einem  02 Berater in München, Kaufingerstraße, dass ich ab dem nächsten Monat in Cambridge sein werde um meine BAchelorarbeit hier zu schreiben. Studieren tue ich in Österreich und so hatte er die absolut bescheuerte Idee mir einen O2 Profesional Flex anzudrehen. Ich war Glücklich darüber, dass ich nun einen Vetrag hatte mit dem ich in der ganzen EU ( so wie es mir im O2 SHop versprochen wurde) telefonieren kann. Nach einen Monat kam dann die erste überhöte Rechnung.

Ich versuchte das Kundencenter von O2 per FAX/ E-mail/ Chat/ E-mail platform/ Kundenhotline Ausland zu erreichen. Niemand konnte hielt es für nötig mir zu antworten und so vergingen weitere 1,5 Monate in denen ich versucht hatte über die schon genannten Wege O2 vergeblich zu erreichen. Letzten Monat ging dann doh jemand an die Auslands-Kundenhotline und erklärte mir, dass mein Vetrag in UK nicht gültig ist.

 

O2 sieht sich bis Heute außer stande, mit mir kontakt aufzunehmen oder mir in irgeneiner Weise zu helfen

 

Ich habe nun meinen Anwalt eingeschaltet und er ist entsetzt, denn dass ganze hat mitleriweile schon Methode.