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App Bonus

  • July 23, 2023
  • 6 Antworten
  • 35 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo,

leider ist mein App-Bonus nicht buchbar. 
Eine andere Buchung habe ich nicht beauftragt. Jedesmal kommt diese Popup-Nachricht und weiß nicht was mir die Popup-Nachricht sagen soll. 

    6 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • July 23, 2023

    Hallo @BigIron,

    wenn sich heute hier keiner mehr meldet, wende dich morgen an den Chat zur Buchung.

    LG

    -
    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 23, 2023

    Hallo @BigIron,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊

    Ich habe den App Bonus für deine Rufnummer gebucht, die Bestätigung dazu erhältst du in Kürze.

    Viele Grüße

    Giulia

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    Sandroschubert
    Legende

    Interessant wäre gewesen was in dem Pop-up steht….

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 23, 2023

    Hallo @Sandroschubert,

    der Fehler ist bereits bekannt und weitergeleitet. Die Pop up-Meldung lautet “es ist noch ein anderer Auftrag in Bearbeitung”.

    Leider kommt es hin und wieder noch vor, dass der App Bonus dann nicht über die App gebucht werden kann.

    Viele Grüße

    Giulia

     

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    Sandroschubert
    Legende

    Ok, danke.

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • July 23, 2023

    Hallo zusammen,

    peinlich für O₂, dass das schon seit über einem Jahr nicht gefixt wurde.

    LG

    -
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