Anonymous Call Rejection (ACR) aktiviert, Anrufer erhält anstatt anstatt detaillierter Netzansage lediglich ein irreführendes Besetztzeichen als we nn ich telefonieren würde mit deaktivierter Anklopffunktion!

Sehr geehrtes O2-Netz, habe meine Rufnummer von "Netzclub" zu O2 portieren lassen. "Netzclub" gehört zur Telefónica-Gruppe, dort hatte ich das Dienstmerkmal "Anonymous Call Rejection" (Sperre anonymer Anrufer) durch die Hotline aktivieren lassen (wurde an O2 zwecks Aktivierung weitergeleitet). Wenn mich jemand mit unterdrückter Rufnummer erreichen wollte kam folgende Ansage: ihr Gesprächspartner lässt unterdrückte Anrufe nicht zu, bitte legen Sie wieder auf und versuchen Sie es erneut in dem Sie abgehend Ihre Rufnummer übermitteln (so ziemlich ähnlich die Ansage). Das gleiche Dienstmerkmal habe ich nun vor kurzem im Mutternetz O2 aktivieren lassen, nur erhalten hier die unbekannte Anrufer nicht die eindeutige Ansage der weiblichen Telefónica-Stimme mit den ganzen Hinweisen sondern lediglich ein irreführendes Besetztzeichen als ob ich mit deaktivierter Anklopffunktion telefonieren würde!! Ich bitte Sie nun hiermit das ganze an die dafür passende Fachabteilung weiterzuleiten damit dieser Fehler behoben und die von mir erwähnte, eindeutige Ansage richtig zugeordnet und aktiviert wird. Vielen Dank P.S: über die telefonische Hotline konnten sich keine “kompetenten” Kollegen von Ihnen damit befassen, keine Chance…. Habe keine Apps installiert die diesen Dienst beeinträchtigen könnten und über mein Smartphone-Menü ist dieser Dienst nicht aktiviert. P.P.P.S: sogar über “Drillisch 1&1” war das damals kein Problem, die haben das ganze an Sie zwecks Aktivierung weitergeleitet und es funktionierte einwandfrei.