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Aktueller Stand Rufnummernmitnahme - Termin schon verstrichen


Hallo,

ich wollte mal nachfragen, nach dem Stand zu meiner Rufnummernmitnahme.

Diese hätte am 28.06.2021 stattfinden sollen. (Bestätigt durch O2)
Versuche ich derzeit meine zu portierende Rufnummer zu erreichen, erhalte ich “Diese Rufnummer ist nicht vergeben”.

Grüße

17 Antworten

Vilureef
Legende
  • June 30, 2021

Hallo,

dass wird hiermit zu tun haben, bitte ein wenig Geduld.

LG


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 12, 2021

Hallo @effzumdeh ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Wie @Vilureef schon geschrieben hat, gab es leider einige Verzögerungen. (:bouquet: )

Jetzt sollte aber alles ok sein. Oder können wir noch helfen ?

Gruß, Solveig


Kann man den Status einsehen irgendwo? Ob die Mitnahme klappt oder nicht 


Vilureef
Legende
  • October 12, 2023

Hallo @DerLandstreicher,

nein kann man leider nicht.

LG 


Ich habe auch den Antrag erstellt aber weder sms noch email eine Info dazu 


Vilureef
Legende
  • October 12, 2023

Hallo @DerLandstreicher,

wie lange ist das her?

LG


Gestern erst 

aber überhaupt nix. Zb ist in arbeit …


Kann man den Status bei der Hotline erfragen?


Vilureef
Legende
  • October 12, 2023

Hallo @DerLandstreicher,

dann bekommst du innerhalb von 48 Stunden eine Meldung das der Auftrag in Bearbeitung ist. Die Hotline weiß nichts.

LG


Okay danke. 
kann man damit rechnen das es bis zum 18.10.2023 klappt oder eher nein 


Vilureef
Legende
  • October 12, 2023

Hallo @DerLandstreicher,

wenn heute noch der Wechseltermin bestätigt werden würde, dann wird am 19./20.10. portiert.

LG


Was ist wenn ich nach 48h noch keine Mail oder sms erhalten habe?


Keine Antwort dazu?


Vilureef
Legende
  • October 13, 2023

Hallo @DerLandstreicher,

wenn heute nichts kommt, beauftragst du morgen erneut.

LG


Dann klappt es definitiv nicht mit den 18.10.


Vilureef
Legende
  • October 13, 2023

Hallo @DerLandstreicher,

leider hast du da recht. 😞

LG


o2_Ines
  • Moderatorin
  • November 5, 2023

Hallo @DerLandstreicher, willkommen in unserer Community.

In deinem erstellten Beitrag geht es weiter, damit es übersichtlich bleibt 🙂

Viele Grüße, Ines.