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Warum O2
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Gelöst

Änderungen

  • January 20, 2016
  • 5 Antworten
  • 181 Aufrufe

spacybaby
Besucher:in
Hallo.

Wieso änderst sich bei ihnen ständig was am Preis und ich bezahl. Immer mehr.

die Beratung beim letzten mal hat mir nicht gesagt das sich mein Daten Volumen Kostenpflichtig ändert so zahle ich Viel mehr als vorher.

Bin so was vom enttäuscht und jetzt zahlt man schon wieder nur noch 14,99

Ist ja nicht so das ich erst seit gestern Kunde bin.

Werde aber kündigen sobald es geht.denn Fühl mich echt verarscht

Lösung von o2_Jessica

Hallo @spacybaby‌,

um richtig nachzusehen brauchen wir ein paar mehr Infos.

Was wurde laut Deiner Aussage abgesprochen bzw. was wurde geändert?

Was ist neu und teurer und nicht wie Du es eigentlich wolltest?

Lieben Gruß,

Jessica

5 Antworten

o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • January 20, 2016
Hallo @spacybaby‌,

um richtig nachzusehen brauchen wir ein paar mehr Infos.

Was wurde laut Deiner Aussage abgesprochen bzw. was wurde geändert?

Was ist neu und teurer und nicht wie Du es eigentlich wolltest?

Lieben Gruß,

Jessica


EmJayDoubleju
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 20, 2016
Höchstwahrscheinlich mal wieder nicht die Unterlagen gelesen und einfach 3 XXX gemacht.

Ich rate mal es geht um die Datenautomatik (ganz sicher kann man sich bei der "Frage" aber nicht sein ,worum es GENAU geht)


spacybaby
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 20, 2016
Ja genau.

Naja wenn man ein neues Handy kauft er sagt der ist genauso nur günstig sollte man ja meinen das ist so.

aber wenn du meinst mich jetzt für doof verkaufen zu wollen.

Och kündige dann eh den hier wird eh nie was geändert und in den Filialen von O2 hat ja eh nie einer Ahnung


EmJayDoubleju
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 21, 2016
Wenn du jetzt eh denkst ich verkaufe dich für doof dann hast du dich eh getäuscht.

...das machst du nämlich schon eh selber


LMSMDK
Legende
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  • Legende
  • January 21, 2016
Beantworte doch bitte die Frage von o2_Michael. Nur dann kann dir geholfen werden oder der Sachverhalt kann geprüft werden. 😉