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Adressänderung nach Umzug nicht möglich

  • September 5, 2023
  • 3 Antworten
  • 21 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo, 

Wir sind umgezogen und haben versucht in der App bzw. Online unsere Adresse zu ändern. Leider wird automatisch eine andere Straße gewählt. 

Wie können wir das Problem lösen? 

Wir können dadurch in der App auch nichts ändern, wenn wir etwas bestellen möchten. 

Mit lieben Grüßen

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • September 5, 2023

Hallo @LaFamilia12,

ändere deine Adresse über den Chat.

LG

-
    L
    Besucher:in
    • LaFamilia12
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 5, 2023

    Dankeschön 🤗

      o2_Sven
      • o2_SvenModerator
      • Moderator
      • September 13, 2023

      Hallo @LaFamilia12 ,

      herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

      Das du die Adresse selber nicht ändern konntest ist natürlich nicht so gewollt. Konntest du es denn über den Chat klären oder ist dies weiterhin offen?

       

      Schöne Grüße, Sven

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