@Julian975

du solltest hier im Forum keine Kundennummern oder persönliche Daten veröffentlichen,

das ist hier weltweit öffentlich.

warum wartet du so lange mit der Meldung?

da hat wohl jemand ein Handy auf deine Kosten bestellt.

bitte schau in diesen Beitrag:

Moin,

oder gleich https://www.o2online.de/service/kontaktformular/?thema=Identitätsmissbrauch&kategorie=Tarif_%26_Vertrag

jo, aber bitte nicht nur,

auch die Anzeige erstatten…..

@poales wenn man den Text auf der Seite liest, dann findet man:

• Gehe die Checkliste auf Seite 1 im PDF-Dokument „Identitätsmissbrauch“ durch und stelle die darin für deinen Fall benötigten Unterlagen und Nachweise zusammen. Ggf. ist z. B. die Bescheinigung einer Strafanzeige bei der Polizei nötig.

Wenn er noch nie Kunde ist oder war wird auch kein Account vorhanden sein oder?woher weiß jemand die kontodaten 

@schluej

in dem Beitrag sind z.B. auch die Möglichkeit der online-Anzeige angegeben.

@MisterXY

die Daten müssen ja nicht von O2 stammen.

@poales 

Ja, ist aber etwas „ich bin schon O2 Kunde“ lastig.

@MisterXY 

Puuuhh: Was die Leute so alles ins Internet stellen, bewusst oder unbewusst.

Hallo und Willkommen in unserer Community @Julian975 ,

ich habe einmal die relevanten Daten aus deinen Bildern raus genommen. Wie schon erwähnt, können alle Menschen auf diese Bilder zugreifen. 

poales hat dir bereits genau den richtigen Beitrag zur Verfügung gestellt und ich kann dir noch ergänzend dazu unseren weiteren Beitrag ans Herz legen: 

Sicherheit im Internet - Account gehackt? | O₂ Community (o2online.de)

Wichtig ist hierbei das du unser folgendes Formular ausfüllst: https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/identitaetsmissbrauch/ - dieses kannst du dann entweder per Post oder über unser Kontaktformular einreichen. 

Hattest du schon eine Anzeige erstattet? 

Danke an alle Beteiligten für eure tolle Unterstützung bei diesem Fall. 💙

Viele Grüße

Jennifer