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Telefonnummer wird nicht angezeigt und alte Router

  • August 23, 2020
  • 2 Antworten
  • 59 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo O2 Team,

 

Meine Festnetznummer wird beim Angerufenen nicht angezeigt. Die Telefon- und Routereinstellungen sind nicht die Ursache, dass wurde bereits geprüft. Könnten Sie bitte die Festnetznummer nicht mehr unterdrücken? Das ist mein 3. Versuch, die letzten 2. Anfragen wurden aufgrund technischer Probleme auf Ihrer Seite nicht ausgeführt.

 

Außerdem habe ich noch 2 Geräte von Ihnen bei mir Zuhause, die ich nicht verwende (S/N nur per PN)

- Ein Alice Modem WLAN 

- Ein O2 HomeBox 2 6641 

 

Wenn Sie diese zurück haben möchten, dann geben Sie mir eine Sendeadresse und zwei Retourscheine. Ansonsten würde ich die Geräte dem Elektroschrott zuführen.

    2 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • August 23, 2020

    Moin Moin,

    Rufnummer anzeige → https://hilfe.o2online.de/router-software-internet-telefonie-34/deine-rufnummernanzeige-fuer-o2-dsl-verwalten-so-geht-s-540259

     

    Routerrücksendung → https://www.o2online.de/service/retoure/

    Live long and prosper 🖖
      o2_Lars
      • o2_LarsModerator
      • Moderator
      • August 25, 2020

      Hallo @sophy87 und willkommen in unserer o2 Community :-)

      Es gibt schon einiges, was direkt im Online Portal veranlasst werden kann, die Anzeige der eigenen Festnetznummer zu verwalten und auch eine Rücksendung für einen Router kann so bereits durchgeführt werden.

      Du hast dazu von @schluej ja schon die erforderlichen Links an die Hand bekommen, ließ sich dadurch nun alles klären? :-)

      Gruß,

      Lars

      ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
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