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falsch Rechnung und komisch Email (Änderung meines DSL-Vertrags)

  • June 19, 2018
  • 2 Antworten
  • 129 Aufrufe

Seok
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herrn,

im Februar haben Sie von mir falsch Beitrag genommen. 59 EURO Wurde einfach abgezogen . und ich hab hier zwei mal geschrieben und mit ihnen telefoniert dass das falsch ist . Sie alle sagten , ich soll warten bis das Geld wieder zurückgezahlt wird . Aber ich hab immer noch nicht das Geld ! 

 

Außerdem hab ich so ein komisch Email bekommen. Änderung meines DSL-Vertrags ?!?! Habe ich irgendwas beantragen ??? Sie müssen mir das klären. 

Mfg,

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2 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • June 19, 2018
Also hier im Forum wurde dir nichts dazu gesagt.

https://hilfe.o2online.de/thread/224018-falsch-dsl-rechnung 

Was genau hast du denn mit der Kundenbetreuung besprochen?

Grüße, Katja


Sandroschubert
Legende
Auch hier noch einmal die Info Bitte stelle deine Frage nicht mehrfach. Dort geht es weiter -> falsch DSL Rechnung