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DSL Störung

  • March 23, 2020
  • 3 Antworten
  • 68 Aufrufe

 

Meine DSL-Verbindung ist unterbrochen. Ich habe alle möglichen Optionen ausprobiert.

Ich folgte auch der Online-Anleitung und lud die O2 DSL-Hilfe herunter, funktionierte aber immer noch nicht, aber die App gab mir diese beiden Nummern als Referenz:

 

900 118 784 313

905 422

 

Lösung von bs0

Hast du die Störungshotline angerufen?

3 Antworten

bs0
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  • Legende
  • Lösung
  • March 23, 2020

Hast du die Störungshotline angerufen?


o2_Lars
  • Moderator
  • March 27, 2020

Hallo @Rajaei und willkommen hier bei uns in der o2 Community :-)

Wenn der Anschluss nicht so läuft, wie er soll ist die o2 DSL Hilfe App immer ein guter Anfang. Vieles kann dort geprüft werden. Wenn Dir dort entsprechende Codes genannt werden, dann immer mit dem Hinweis, diese unserer DSL Technik über die Hotline mitzuteilen. Was ist denn dort herausgekommen? Gibt es dort eventuell schon eine Rückmeldung?

Gruß,

Lars

 


o2_Lars
  • Moderator
  • April 8, 2020

Hallo @Rajaei,

da jetzt hier eine ganze Weile keine weitere Rückmeldung gekommen ist, können wir bestimmt davon ausgehen, dass nun alles wieder so läuft, wie es soll, oder? 

Wenn noch Fragen auftauchen sollten, weißt Du ja, wo Du uns findest. Und für die Zeit zwischen den Fragen haben wir unser Digitales Wohnzimmer mit allen möglichen Themen :-)

Gruß,

Lars