Dsl internet gestört

Bei Dir liegt eine Störung vor, die wir hier nicht lösen können. Tel:08005251378 Kostenfrei. Rufe die Störungshotline bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden. 
 

Hallo @fisch77,

hier in der Community können wir schon das eine und andere, aber ein Ticket für eine Einschränkung am DSL Anschluss, da gibt es bessere und schnellere Wege :-)

Du kannst zum einen die o2 DSL Hilfe App auf Deinem Smartphone installieren, dort bekommst Du schon einiges an Tipps und Hinweisen, es kann dort auch bereits ein Code generiert werden, den Du den Kollegen an der Hotline mitteilen kannst, um das Ticket für Dich aufzunehmen.

Melde Dich am besten, wenn Du vor Ort am Router bist und rufe über ein Mobiltelefon n, damit direkt einige Dinge geprüft und getestet werden können :-)

Gruß,

Lars