Gelöst

Zu hohe MyHandy-Rechnung

Forum|Forum|8 years ago
June 13, 2017
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whatdoyoustandforx
Besucher:in

Hallo,

ich habe seit dem 03.05.2017 habe ich nun meinen MyHandy-Vertrag.

Dieser wurde mit einer monatlichen Rate von 17,50€ abgeschlossen, nun wurde mir aber schon zum zweiten Mal 4€ mehr, also 21,50€ abgebucht. Also irgendwas läuft da nicht ganz richtig. Für was werden mir die 4€ extra berechnet?

Lösung von LMSMDK

Hallo,

sind die 4,00 € eventuell Rücklastschriftgebühren? Gab es Zahlungsprobleme?

Prüfe eventuell mal die Übersicht unter Mein o2 ob dort tatsächlich der monatliche Betrag von 17,50 € hinterlegt ist.

+26

LMSMDK
Legende
Lösung
Forum|Forum|8 years ago
June 13, 2017

Hallo,

sind die 4,00 € eventuell Rücklastschriftgebühren? Gab es Zahlungsprobleme?

Prüfe eventuell mal die Übersicht unter Mein o2 ob dort tatsächlich der monatliche Betrag von 17,50 € hinterlegt ist.

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)

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whatdoyoustandforx
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Besucher:in
Forum|Forum|8 years ago
June 13, 2017

Die gab es tatsächlich letzten Monat.

Deshalb wurden diesen Monat 4,00€ mehr abgebucht. Ich habe auch grade den Ratenplan entdeckt, da steht es auch drin.

Danke für die hilfreiche Antwort.