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Zahlungsmethode Handyrechnung

  • June 10, 2016
  • 7 Antworten
  • 327 Aufrufe

hi im banksy
Besucher:in
Hallo,

Ich wollte das erste mal im applestore etwas über die Zahlungsmethode "Handyrechnung" kaufen.

Da Apple diese Funktion nur Kunden von o2 ermöglicht sollte das bei mir kein Problem darstellen dachte ich zumindest. Alles hat reibungslogeklappt ich bekomme die Bestätigungssms tippe sie ein und dann kommt ne Fehlermeldung das ich mich an meinen Anbieter wenden soll.

Was kann ich dagegen tun?

Bin. Nicht im WLAN eingeloggt.

7 Antworten

bielo
Legende
  • June 10, 2016
Schau mal, ob das hilft: https://


hi im banksy
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 10, 2016
Leider nein. Das ist eine Anleitung für den Google Playstore...


bielo
Legende
  • June 10, 2016
Hast du dir das durchgelesen? Denke nicht. Dort ist ein Link zu einer Anleitung für Apple-User drin.


hi im banksy
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 10, 2016
Ich denke das du dir es eher nicht durchgelesen hast. Der Link führt zu einer Anleitung die auch bei einem android betriebenen Handy ist.

Falls dort irgendwo eine Apple Anleitung steht finde ich sie nicht.


bielo
Legende
  • June 10, 2016
ja, mein Fehler. Mehr hab ich leider nicht.


o2_Lars
  • Moderator
  • June 23, 2016
Hallo @hi im banksy‌,

hattest Du denn schon einmal etwas über die Mobilfunkrechung bezahlt? Hatte das in der Vergangenheit denn schon einmal funktioniert?

Gruß,

Lars


FlemmingSchwaiger
Besucher:in
Habe das gleich Problem und würde gerne wissen woran es liegt, also Anscheind liegt es an o2.