Hallo @jjwoods3 ,

schön, dass du dich hier im Forum meldest: Herzlich Willkommen ☺️

Deine Bestellung steht auf "Vorbestellung". Laut unserer Datenbank soll in dieser Woche zwischen dem 15. und 19.01.2018 ausgeliefert werden. Der nächste Status erscheint erst, wenn der Artikel dem Lager entnommen ist und für den Versand fertig gemacht wird. 

Hab' noch etwas Geduld.

Vielleicht interessiert dich der Artikel https://hilfe.o2online.de/community/lesenswert/blog/2018/01/09/beats-solo3-wireless-kabellose-freiheit-zum-kracherpreis  aus unserem "Lesesnswert"- Bereich ? 

Dann kannst du dir solange dort die Zeit vertreiben.

 

Gruß, Solveig

 

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Hallo o2_Solveig,

"Laut unserer Datenbank soll in dieser Woche zwischen dem 15. und 19.01.2018 ausgeliefert werden."

Jetzt haben wir 20.01.2018, es ist abend, und es steht immer noch : Diese Funktion steht zur Zeit nicht zur Verfügung. 

Wo ist mein bestellung?

?

Hallo @jjwoods3 ,

es tut mir leid. Jetzt steht online der Hinweis, dass die Apple Air Pods erst wieder zwischen dem 26.01. und 02.02. lieferbar sind. Anscheinend gibt es da Verzögerungen bei der Lieferung.

Gruß,Solveig

Danke Solveig für Ihre antwort, 

Aber wenn es gibt ein Verzögerungen bei der Lieferung, warum bekomme ich keine Hinweis per email oder in mein Bestellungen tab in Meine Daten? Warum muss ich das aktuel' status lernen nur wenn ich hier in diese forum schreibt? Das ist für uns beide ineffizient. Ich verstehe dieses System nicht.

LG,

Jesse

Hallo @jjwoods3 ,

deine Anregung ist weiter geleitet.

Es tut mir leid, dass es aktuell leider nicht anders geht.

Gruß,Solveig

Das ist unglaublich! Warum dauert das so lange???? Ich habe das vor 18 Tagen bestellt. Was ist das Problem????

Hi @jjwoods3,

glaub mir, keiner macht die Verzögerungen absichtlich, weder wir noch der Zulieferer/Hersteller.

Deine Bestellung ist Unterwegs, über Bestellstatus kannst du die Lieferung verfolgen.

Grüße,

Emanuel

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