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Wo ist das Handy?

  • April 7, 2016
  • 9 Antworten
  • 318 Aufrufe

Grüni1405
Besucher:in
Hallo! Ich habe heute die sim erhalten für meinen neuvertrag! Allerdings noch nichts vom mitbestellten Handy gehört!  Kann mir jemand sagen wieso?

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9 Antworten

M-G
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  • April 7, 2016
Ja weil es getrennt Geliefert wird.


Grüni1405
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  • April 7, 2016
Immer?


stefanniehaus
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Ja. Mobilfunkvertrag und MyHandy-Vertrag sind zwei getrennte Verträge, die auch getrennt von einander bearbeitet werden.


Grüni1405
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  • April 7, 2016
Bekomme ich darüber also auch eine extra Mail?


M-G
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  • April 7, 2016
Ja ausser das Handy würde Abgelehnt werden.


M-G
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  • April 7, 2016
Hast du den schon eine Auftragsbestätigung bekommen für dein Handy?


Grüni1405
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  • April 7, 2016
Ich habe nur eine Auftragsbestätigung bekommen!


M-G
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  • April 7, 2016
Wann hast du denn bestellt?Am besten du frägst mal den Kundenservice Telefonisch oder im Chat.Alternativ kannst du auch hier auf einen Moderator warten aber dazu bitte etwas Geduld.


o2_Jessica
  • Team
  • April 8, 2016
Hi @Grüni1405,

der Handybestellung konnte leider nicht entsprochen werden.

Lieben Gruß,

Jessica