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wo finde ich meine pul

  • August 11, 2019
  • 7 Antworten
  • 223 Aufrufe

Hallo zusammen, ich hab meine PIN dreimal verkehrt eingegeben. Nun benötige ich meine PUK. Diese habe ich nicht zur Hand. Wo finde ich meine PUK?

Lösung von Eckhard

Genau wie @schluej schon schrieb, kannst du sie unter Mein o2 und dann in Mein Vertrag -> SIM & Vertrag deine PUK einsehen.

:Viele Grüße, Eckhard

7 Antworten

schluej
Legende
  • August 11, 2019
Wurde mit der Karte geliefert.
Mit der Kartennummer kann man die aber auch bei der Hotline erfragen.

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 11, 2019
Ich hab aber die Unterlagen nicht mehr, weil Vertrag schon sechs Jahre alt und die SIM Karte auch. Wie komm ich nun an die PUK am Sonntag

schluej
Legende
  • August 11, 2019
Ich bin nicht bei O2 mit dem Mobilfunk, aber über das Portal (Mein O2) hast Du es bestimmt schon probiert?

Eckhard
Stammgast
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  • Stammgast
  • Lösung
  • August 11, 2019
Genau wie @schluej schon schrieb, kannst du sie unter Mein o2 und dann in Mein Vertrag -> SIM & Vertrag deine PUK einsehen.

:Viele Grüße, Eckhard

schluej
Legende
  • August 11, 2019
@o2_Flo Könnte Mann hier schnell helfen?

o2_Flo
  • Team
  • August 11, 2019
Hallo zusammen,
"mein o2" oder der Kartenträger bleiben die einzigen Möglichkeiten, um die PUK abzufragen.

Viele Grüße,
Flo

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 11, 2019
Ok danke, dann hilft nur warten und morgen die Hotline anrufen