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Wie komme ich jetzt an mein Smartphone, wenn es von DHL zurück an O2 ging ?

  • November 13, 2017
  • 1 Antwort
  • 85 Aufrufe
andi9705
Besucher:in
Letzte Woche habe ich mir das S8 + Tablet mit Vertrag bestellt. Die Sim-Karte ist mittlerweile bei mir eingetroffen, das paket mit Smartphone und Tablet aber konnte von DHL unverständlicherweise nicht zugestellt werden und ging automatische zurück an O2. O2 hat mir heute eine Mail gesendet, dass dasPaket wohl erfolgreich an mich zugestellt wurde... Wie komme ich jetzt an mein Smartphone ?

Lösung von bielo

andi9705 schrieb:

unverständlicherweise nicht zugestellt werden und ging automatische zurück an O2. O2 hat mir heute eine Mail gesendet, dass dasPaket wohl erfolgreich an mich zugestellt wurde..

Beides geht nicht. Entweder zugestellt oder zurück. Wenn zugestellt, dann DHL fragen, wer es empfangen hat. Wenn zurück, dann o2 anrufen und dann vermutlich neu bestellen.

    1 Antwort

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • November 13, 2017
    andi9705 schrieb:

    unverständlicherweise nicht zugestellt werden und ging automatische zurück an O2. O2 hat mir heute eine Mail gesendet, dass dasPaket wohl erfolgreich an mich zugestellt wurde..

    Beides geht nicht. Entweder zugestellt oder zurück. Wenn zugestellt, dann DHL fragen, wer es empfangen hat. Wenn zurück, dann o2 anrufen und dann vermutlich neu bestellen.

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