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Wie bekomme ich eine "Bestätigung über erfolgte Sim-Karten-Sperrung"?

  • December 20, 2016
  • 4 Antworten
  • 424 Aufrufe
annaschröder
Besucher:in
Da mein Handy gestohlen wurde, habe ich mehrere Tage später meine Sim-Karte in einem O2-Shop sperren lassen und direkt eine neue Sim-Karte bekommen.

Nun benötige ich für meine Handy-Versicherung die Bestätigung über die erfolgte Sim-Kartensperre, sonst wird mir mein Verlust nicht erstattet.

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    4 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Der Shop kann Dir das nicht bestätigen? O2 stellt keine Belege für Kartensperrungen aus, so mein Stand.

    Gruß

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
      Patrik83
      Besucher:in
      • Patrik83
      • Besucher:in
      • August 29, 2017
      Wie kann das sein das sowas keinen service hat ! Leute hier sind bestimmt mehrere deren Handy gestohlen wurde . - PUNKT

        Frechnuss
        Einsteiger:in
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        • Frechnuss
        • August 29, 2017
        Die Gebühr für die Sperre findest du auf der nächsten Rechnung.

        Warum benötigt die Versicherung einen Nachweis? Sollen Gesprächsgebühren ersetzt werden?

        Für den Handyverlust ist es doch irrelevant was mit der Karte ist, Handys können auch ohne eingelegte SIM gestohlen werden. 😉

        Grüße, Katja

        Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
        Sandroschubert
        Legende
        Patrik83 schrieb:

        Wie kann das sein das sowas keinen service hat ! Leute hier sind bestimmt mehrere deren Handy gestohlen wurde . - PUNKT

        Telefone werden in der Regel mit Karte gestohlen. Dann legt man die Anzeige vor...

        Gruß

        Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
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