Weis einer ab wann das iPad Pro 10,5 64 gb in grau wider verfügbar ist

Hallo ich habe mir das iPad Pro 10,5 bestellt am 17.7.2017

ich habe denn Kunden Service schon angerufen der sagt garnichts dazu 

oder legt einfach auf so ein unfreundlichen Kundenservice habe ich noch nicht erlebt.

weis einer wann das wider verfügbar ist hat jemand mehr Glück gehabt mit dem Service?