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Was muss ich machen wenn das Display gerissen ist

  • August 27, 2017
  • 1 Antwort
  • 127 Aufrufe

AileenL
Besucher:in
Guten Abend,

Mein Samsung galaxy s7 edge hat seit gestern oben links in der Ecke kleine Risse. Da ich mein Handy bei o2 über raten bezahle möchte ich gerne wissen, ob da Garantie oder so besteht oder ich es selbstständig zur Reparatur bringen muss.

Mit freundlichen Grüßen 

1 Antwort

Tom_
Legende
Forum|alt.badge.img+34
  • Legende
  • August 29, 2017
Hallo@AileenL,

nun Displayrisse entstehen in der Regel durch Fremdeinwirkung, und deshalb gibt es darauf keine Garantie. Für solche Fälle gibt es die Möglichkeit sein Smartphone zu versichern... Wenn du magst kannst du hier einen Reparaturauftrag erstellen --> Handy defekt? Schnelle Hilfe und Reparatur-Infos von o2

Der Dienstleister (W Support) wird dir dann ein Angebot über den Tausch des Display machen. Alternativ kannst dir allerdings auch einen anderen Reparaturpartner suchen.

Da ein Austausch des Edgedisplays seeehr aufwendig ist, rechne mal mit 350€...

Viele Grüße ☺️
Tom

--

ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter