Warum wird keine Nummer bei der Message+Call-App übertragen?

Hallo DerMick,

eigentlich ist das mit der Rufnummernübertragung nur eine Einstellungssache. Hast du in der App schon einmal in die Einstellungen geschaut? Dort müsstest du auf "Anonym" klicken können und dann sollte eine Liste aufgehen, in der du auswählen kannst, ob und in welcher Form deine Rufnummer beim Angerufenen angezeigt werden soll.

Das Update für die native WLAN-Telefonie beim Samsung Galaxy S7 war für April 2017 angedacht, ist aber verschoben worden. Es soll aber im Sommer folgen.

Viele Grüße,

Sanna

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Guten Abend,

natürlich bin ich alle Einstellungen durchgegangen, es war nichts auf "Anonym" oder dergleichen eingestellt, daher müsste meine Rufnummer übertragen werden. Dies ist aber leider nicht der Fall.

Mich würde auch interessieren ob dieses verschobene Update nur für direkte O2-Kunden gedacht ist oder auch für Kunden der Provider wie Drillisch (Yourfone, Simply, DeutschlandSIM etc.). Ich habe hier Aussagen unterschiedlichster Art erhalten. Mir wurde zum einen mitgeteilt dass die native WLAN-Telefonie vorerst ausschließlich direkten O2-Kunden zur Verfügung steht, von Yourfone kam dann aber die Aussage das auch an meiner Nummer die WLAN-Telefonie freigeschaltet sein soll, Galaxy S7 zeigte eine solche Einstellung in der Firmware bisher nicht. Muss hierbei unbedingt die Netzbetreiberfirmware von O2 installiert sein oder wird es dieses Update auch für die brandingfreie Version geben? 

Wie sieht es mit anderen Smartphone wie dem Sony Xperia Z5 aus? Meine Partnerin benutzt dieses und ich möchte ihr meine Yourfone-SIM in Kürze übergeben, weil ich selber zu Vodafone wechsele, mein Vertrag bei Yourfone allerdings bis zum regulären Ende der Mindestvertragslaufzeit weiterlaufen wird. Dies hat den Hintergrund, dass ich innerhalb unserer Wohnung mit Yourfone nicht so toll erreichbar bin, das Netz ist hier einfach eher schlecht als recht zu empfangen und ich deswegen die WLAN-Telefonie favorisiert habe. Da dies nun ja nicht funktioniert, denn die native WLAN-Telefonie funktioniert noch nicht und die App von Yourfone hinsichtlich der zwingend einzurichtenden Rufumleitungen und die von O2 wegen der fehlenden Rufnummernübertragung nicht, musste ich zu einem besser zu empfangenden Netz wechseln. Bei Vodafone funktioniert die WLAN-Telefonie super. Da mir Yourfone auch nachdem ich eine dreiwöchige Frist gesetzt habe, weil man mir von deren Seite immer wieder versicherte dass auch mein Smartphone mit der aktuellen Firmwareversion WLAN-Calling unterstützt und dieses auch für meine Nummer freigeschaltet sei, dies aber nicht stimmt und ich somit um Freischaltung bat, weiterhin dieses Feature nicht bereitstellen können, habe ich den Vertrag nach Ablauf der Frist außerordentlich gekündigt. Natürlich will man mich nicht aus dem Vertrag entlassen, dennoch werde ich mit der Nummer vorzeitig zu Vodafone wechseln und meiner Partnerin meinem Vertrag überlassen. Für sie ändert sich quasi nichts, weil sie derzeit bereits Kundin von Simply ist und sich ebenfalls mit dem schlechteren Netz arrangieren muss, dennoch wäre es natürlich schön, wenn sie dann auch von dem WLAN-Calling profitieren würde, sofern es ein entsprechendes Update oder Freischaltung auch für das von ihr verwendete Smartphone gäbe. 

Ich bitte daher um Information, vielen lieben Dank.

Gruß

Hallo, ich bin es nochmal. 

Ich habe die App nun auf einem anderen Smartphone, Galaxy S5, installiert, in dem sich meine Yourfone-SIM befindet. Auch hier verhält sich die App gleich: Bei ausgehenden Rufen wird keine Rufnummer übertragen. Wie aus den hier beigefügten Bildern unschwer erkennbar wird, ist die Rufnummernübertragung aktiviert, in der Fritz!Box kommt aber nur ein anonymer Ruf an. Daher weiß ich mir keinen Rat mehr. 

Gruß

Mach Dir keinen Kopf mehr, die App wird am 30.6.2017 eingestampft und der Dienst sowie so deaktiviert. 

Und für die 14 Tage lohnt es sich nicht.

Das Sony sollte das können, aber das lässt sich ja innerhalb von 5 Minuten testen, indem Du Deine Karte in das Sony steckst.

also ich denke für Fragen zur "Yourfone Message+Call App" wäre in diesen Fall eher Drillisch der richtige Ansprechpartner. Ob die o2 Message+Call App wirklich problemlos bei Drillisch funktioniert weiß ich nicht..

Hi, ich habe dies nun schon mehrfach versucht und das Xperia Z5 unterstützt kein WiFi-Calling. Meine Partnerin, die dieses Smartphone verwendet, ist Kundin von Simply (ebenfalls ein Drillisch-Ableger) und kann dies mit ihrer SIM auch nicht nutzen. Insofern ist das Smartphone dazu absolut ungeeignet. 

So viel zum Thema Sony ist kompatibel zu nativen WiFi-Calling. 

Gruß

Welche Sony das können, steht ja in der FAQ. Das uralte Geräte nicht unterstützt werden ist logisch. 

Dann solltest Du Dich vielleicht mit solchen Bemerkungen a la "Das Sony sollte das können, aber das lässt sich ja innerhalb von 5 Minuten testen, indem Du Deine Karte in das Sony steckst." zurückhalten, denn ich habe ja davor geschrieben um welches Sony es sich handelt. Wer lesen kann ist klar im Vorteil, ne? 

Mach dir nix draus ich habe das S8 und hier wird Wifi Calling für o2 Kunden auch nicht Freigeschaltet obwohl das Update im April laut Guru kommen sollte.Das schlimme ist das es bei Vorbestellung angegeben war und später erst Verschwand.Im Chat wird laufend gesagt das ein Update kommt aber wann kann keiner sagen.In 2,5 Wochen wird die App Eingestampft und o2 hält es nicht mal für Nötig zu sagen wie es weiter geht.

Genau das meine ich. 

Mir wurde bisher, zumindest von Yourfone, bestätigt, dass das S7 dies können muss, wenn die O2-Firmware installiert ist. Dies ist nicht der Fall, vonseiten O2 wird nur darauf hingewiesen dass neuere Sony- und iPhone-Modelle dies unterstützen und ein Update fürs S7 kommen soll, welches das kann. Ansonsten wurde auf diese komische, nicht einwandfrei funktionierende App verwiesen. Das hat weder Hand noch Fuß. Unfassbar. 

Ich hatte vor dem S8 das Huawei P9 da kam auch Wifi Calling mit Android 7 aber auch da wurde von o2 nichts freigeschaltet.Auf das S8 bin ich nicht nur wegen dem Design gewechselt.Habe mich auf den Guru verlassen und danach war meine 14 Tage Widerruf verstrichen.Selbst das Sony XA1 kann es und das kostet zum S8 fast das 3 fache weniger.

Wie hast Du das S8 bezogen? Per MyHandy oder hast Du es direkt erworben ohne Ratenplan? Hast Du ggf. den Kauf des S8 von dieser Aussage der Gurus abhängig gemacht? 

Gruß

Ja über o2 my Handy vorbestellt und da war Wifi Calling in der Produktbeschreibung angegeben.Als es dann kam und es ging nicht die Gurus Kontaktiert und da kam dann das Ende April ein Update kommt und was war nichts.Auf diese Aussage habe ich mich verlassen da hatte ich das S8 schon.Das S8 hat mittlerweile schon 3 Updates bekommen und bisher war nichts dabei.

Ich habe mir die Details zu diesem Gerät auf der O2-Seite einmal angesehen. Neben "VoWiFi" sind nun drei Striche angegeben. War dies bei Dir nicht der Fall? Wenn nicht, hast Du eventuell diese Angabe noch z.B. als Screenshot oder anders? 

Gruß

Nein da waren die Striche nicht da war es so gestanden wie bei den anderen Geräten die es können wie z.b dem LG G6 oder dem HTC U 11.Leider habe ich da keinen Screenshot.

Dann wird die Nachweisbarkeit schwierig. Hast Du auch einen Tarif bei O2 oder nur das Smartphone? Wie hast Du Dich mit den Gurus unterhalten? Via Chat, Telefon oder Mail? 

Gruß

Ja habe einen Tarif bei o2 und mit den Gurus über Chat geschrieben.

und den Chatverlauf natürlich auch nicht irgendwie gespeichert, oder? 

Dann ist dies nun wohl ein Lehrgeld für Dich, so ohne Weiteres wirst Du aus dem Vertrag über den Tarif nicht rauskommen, das tut mir leid. Hättest Du irgendwelche Nachweise über die Gespräche, in denen man Dir Zusagen hinsichtlich des WiFi-Callings gemacht hat, hätte man schauen können, aber so ganz ohne Belege ist das mehr als heikel. Ich hoffe nur das Du mit dem Tarif ansonsten zufrieden bist und nicht wie ich, der innerhalb der Wohnung kaum telefonieren kann, weil der Empfang wirklich unterirdisch ist und deswegen zu einem anderen Anbieter wechseln musste.

Gruß

Leider denkt man ja nicht dran.Bis nächstes Jahr läuft mein Vertrag noch und wenn bis dahin nichts passiert werde ich mir Überlegen ob ich noch bei o2 bleibe oder Wechsel.Hab noch eine Partnerkarte für meine Freundin die wird halt dann auch gekündigt wenn sich nichts ändert.Es kann nicht sein das jedes andere Handy von 2017 geht laut o2 aber Samsung nicht und das obwohl Samsung Weltmarktführer ist.Samsung hat mir auch bestätigt das man kein Branding benötigt.

Ach Du hast kein Branding? Hast Du mal versucht Dir eine Netzbetreiberfirmware zu besorgen und diese auf dem S8 via ODIN zu installieren? Vielleicht funktioniert es ja dann damit. 

Fürs S8 gibt es leider keine o2 Firmware.Bin auch bei Android Hilfe unterwegs und daher weiß ich das.Es gibt nur Telekom und Vodafone Firmwares.Ich sehe auch nicht ein deswegen mein Handy zu flashen.

Bist Du denn auf WiFi-Calling angewiesen? 

Was das Netz betrifft ab und zu aber Hauptsächlich hätte ich es gerne für Anrufe nach Österreich.Über Whatsapp und Co kann man das nämlich vergessen das ist der reinste Müll.

und was erhoffst Du Dir nun von dem WiFi-Calling? Du weißt schon was WiFi-Calling bedeutet? 

Mit WiFi-Calling kannst Du über Deine Nummer über WLAN telefonieren, wenn Du mal keinen Mobilfunkempfang hast, z.B. im Keller, die Konditionen entsprechen aber denen, Deines Mobilfunkvertrags. Wenn Du also jetzt nach Österreich bezahlst, ist dies auch so, wenn Du über WLAN telefonierst. Daher verstehe ich nicht was WiFi-Calling mit Österreich zu tun hat. 

Gruß

Bei einer Allnet Flat ist es kostenlos siehe Link

https://www.google.de/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://blog.telefonica.de/2016/10/telefonieren-ueber-wlan-o2-starte… 

Es geht ja nicht nur um ins Ausland Telefonieren zu können sondern auch wenn ich mal wieder kein Empfang habe.