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Warum kann ich meinen Handyratenplan nicht einsehen?

  • June 23, 2017
  • 4 Antworten
  • 105 Aufrufe
LeRich
Besucher:in
Über my Handy Rechnung kann ich leider nur den Verbrauchs-Check und meinen Tarif sehen und rein gar nichts über die Ratenzahlung des Handys. Da noch fleißig vom Konto abgebucht wird, kann das Handy ja auch noch nicht bezahlt sein... Was mache ich also falsch?

    4 Antworten

    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • June 23, 2017
    Wenn das Gerät nicht bei deinem Vertrag zu finden ist, kannst du dich separat registrieren:

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    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    LeRich
    Besucher:in
    • LeRich
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    • Besucher:in
    • June 23, 2017
    Und woher bekomme ich die Vertragsnummer? Bei den Abbuchungen steht nur die Rechnungsnummer und eine ausgedrucke Rechnung, wo die Vertragsnummer mit drauf stehen soll, habe ich nie bekommen.

    bielo
    Legende
    • bielo
    • June 23, 2017
    Sie kam per Post. Dann musst du anrufen und dir ein Duplikat zusenden lassen.

    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • June 23, 2017
    Zusammen mit dem Gerät kommt ein Lieferschein und einige Tage danach die Rechnung für das Gerät.

    Auf beiden steht meiner Erinnerung nach die Vertragsnummer.

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
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