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wann kommt es

  • September 9, 2016
  • 1 Antwort
  • 143 Aufrufe
Franci7
Besucher:in
Hallo, ich habe am 06.09. ein Handy bestellt und bis jetz nur eine Eingangsbestätigung erhalten, meine neue Sim Karte ist seit gestern da, wann wird das Handy kommen ?

    1 Antwort

    tranus80
    Besucher:in
    • tranus80
    • Besucher:in
    • September 9, 2016
    Die Eingangsbestätigung heißt, dass der Auftrag bei o2 eingegangen ist. Ich denke mal, du hast es mit Ratenzahlung gemacht und da würde ich sagen, dass die noch keine Bonitätsprüfung gemacht haben. Nach einer positiven Bonitätsprüfung solltest du eine Auftragsbestätigung bekommen. Dieses heißt zugleich, dass o2 einen Vertrag mit dir eingeht.

    Mobilfunk und Handy-Ratenzahlung sind 2 verschiedene Verträge... müssen nicht unbedingt beide durchgehen.

    Warte noch 1-2 Tage und sonst hilft dir die o2 Hotline bestimmt weiter. ☺️

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