Wann kommt endlich mein bestelltes Iphone 8?

Ich warte mittlerweile seit 1 Woche darauf, dass sich irgendwas in meinem Bestellstatus ändert. Letzten Montag wird mir am Telefon gesagt, dass es Mittwoch bei mir ist, gestern wird mir gesagt, dass es heute kommt.

In meinem Status ist immer noch in Bearbeitung, obwohl die Bonitätsprüfung schon abgeschlossen ist. Apropos Bonitätsprüfung! Ich finde es schon ein Unding eine Bonitätsprüfung bei einem Kunden durchzuführen, der seit Ewigkeiten bei O2 ist, nebenbei auch noch DSL bei O2 hat und bei dem es noch nie Schwierigkeiten bei Bezahlungen gab.

Ich habe echt keine Lust mehr auf den Scheiß, jeden Tag wird mir am Telefon was anderes erzählt.

Es gibt jetzt für mich 2 Fragen:

1. Wann kommt mein Handy definitiv?

2.Wenn ich darauf keine Antwort bekomme: Wie kann ich das Handy abbestellen und wie bekomme ich meine Anzahlung von 131 € wieder, die ich am 05.01. geleistet habe?