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Wann ist die Lieferung der Nano SIM?

  • December 5, 2013
  • 4 Antworten
  • 80 Aufrufe

guelaykan07
Besucher:in
Hallo,
lange habe ich mich hier im Forum und im FAQ versucht schlau zu machen, aber bin leider nicht auf eine Antwort meiner Frage gestoßen. Im Kundenservice war ich 2 mal 31 Minuten in der Warteschleife und würde bei beiden Malen rausgeschmissen.
Am 30.11.13 habe ich telefonisch meinen Vertrag gewechselt mit dem Kauf einer iPhone 5s. Mir wurde auch gesagt ich bekäme die Nano SIM separat zugeschickt. Gestern 04.12.13 kam mein iPhone 5s aber habe noch keine Nano SIM. Ich weiß ich müsste mich noch gedulden aber da ich nur eine Bestellbestätigung fürs Handy bekam und nicht für die Nano SIM bin ich nun verwirrt. Wann kann ich damit rechnen die SIM zu bekommen? Schließlich möchte ich mein iPhone auch nutzen. Oder sollte ich mich an den O2 Shop in meiner Gegend wenden? Welchen Schritt empfehlt ihr?
Danke im Voraus. LG
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4 Antworten

bielo
Legende
  • December 6, 2013
 Oder sollte ich mich an den O2 Shop in meiner Gegend wenden?
Würde ich so machen. Dann hast du sofort eine. Falls dann doch noch eine kommt, lass sie liegen.


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • December 6, 2013
Der Versand einer Nano-SIM dauert in der Regel 3-5 Werktage, sollte an sich dann inzwischen ja da sein. Hattest du telefonisch oder online bestellt?


guelaykan07
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 6, 2013
Hallo,
vielen Dank für die schnellen Antworten. Ich hatte telefonisch bestellt. Habe meine Nano SIM heute doch bekommen und freue mich nun aufs Wochenende

o2_Vivian
  • Moderatorin
  • December 7, 2013
Das freut mich, danke für deine Rückmeldung ☺️