Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Vorzeitige Abbezahlung

  • November 3, 2017
  • 1 Antwort
  • 140 Aufrufe
duisy79
Besucher:in
Hallo,

ich habe bei Mein O2 zwei Handys und ich möchte beide vorzeitig Abbezahlen.

Bei ersten konnte ich die Ablösung beantragen.

Beim zweiten steht die Ablösung drin ohne das ich irgendwas gemacht habe.

Werden jetzt beide abgelöst oder nur das erste?

Schöne Grüße

1 Antwort

o2_Markus
  • o2_MarkusTeam
  • Team
  • November 3, 2017
Hallo @duisy79 ,

beide Verträge für die Geräte werden vorzeitig beendet.

Dass du aber das eine nicht beauftragt hast kann technisch nicht sein. Jedes Gerät hat eine eigene Kundenummer und muss zwingend separat ausgelöst werden. Egal, beide Verträge werden beendet und das ist ja das, was du wolltest. ☺️

Beste Grüße

Markus

M.B
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica